W ramach usługi S&T oferuje wsparcie w zakresie utrzymania urządzeń w centrach przetwarzania danych, wyposażonych w szerokie spektrum narzędzi IT (serwery, macierze, biblioteki taśmowe, urządzenia sieciowe, komputery osobiste czy urządzenia peryferyjne). Konfiguracja i utrzymanie sprawności architektury złożonej z tylu komponentów nie jest łatwym zadaniem – które często dodatkowo komplikuje fakt, że poszczególne urządzenia dostarczane są przez różnych producentów sprzętowych, co wymaga utrzymywania szerokiego zakresu kompetencji oraz certyfikacji administratorów IT.
W ramach kontraktu oferujemy także możliwość zbudowania dedykowanego zespołu posiadającego indywidualne kompetencje wymagane do obsługi specjalistycznych urządzeń Klienta

Unikalne cechy

Usługa utrzymania infrastruktury uwzględnia: czynności administracyjne, przeprowadzanie zmian w konfiguracji sprzętu, proaktywny monitoring, a także realizację napraw gwarancyjnych oraz pogwarancyjnych dla powierzonych urządzeń. W ramach współpracy S&T oferuje również możliwość przeprowadzenia audytu, który pozwoli na stworzenie bazy konfiguracji sprzętu IT. Dokument ten jest podstawą do określenia ilości i rodzaju urządzeń, komponentów powiązanych oraz zdefiniowania relacji i zależności pomiędzy nimi. Inżynierowie S&T świadczą również usługi konsultingowe oraz doradcze w zakresie optymalizacji oraz ewentualnych modyfikacji środowiska.

Technologie z jakich budujemy rozwiązanie

S&T zapewnia pojedynczy punkt kontaktu także dla umów utrzymaniowych obejmujących środowiska informatyczne, opierające się o rozwiązania różnych producentów.

SnT White Logo Pełen zakres wsparcia IT i wysokie standardy obsługi Zobacz więcej

Korzyści biznesowe

  • Zapewnienie profesjonalnej obsługi utrzymania infrastruktury IT, przy jednoczesnym zachowaniu przewidywalnych kosztów operacyjnych
  • Jeden punkt kontaktu dla pracowników zgłaszających awarię
  • Lepsza kontrola nad procesami informatycznymi, dzięki dostępie do informacji na temat relacji i zależności pomiędzy wszystkimi komponentami infrastruktury IT w firmie
  • Optymalizacja procesów związanych z ewentualnymi modyfikacjami środowiska informatycznego
  • Objęcie całego sprzętu informatycznego firmy jedną umową gwarancyjną
  • Możliwość ograniczenia dodatkowych kosztów operacyjnych

Dlaczego S&T

  • Dedykowane narzędzia IT do utrzymania elementów infrastruktury
  • Wykwalifikowany zespół inżynierów, o szerokich kompetencjach utrzymaniowych w najpopularniejszych technologiach na rynku
  • Model usług gwarantujący niezawodność oferowanej infrastruktury IT, niezależnie od producenta sprzętu informatycznego klienta
  • Elastyczność i dostosowanie kosztów usługi do potrzeb Klienta – możliwość rozliczania usługi per urządzenie
  • Możliwość finansowania usługi w dogodnych cyklach płatniczych
A może wolałbyś od razu uzyskać spersonalizowaną ofertę? Zostań naszym klientem już dziś

Nasze realizacje

Zintegrowany system zarządzania dla Ministerstwa Sprawiedliwości

Umowa obejmowała zaprojektowanie, dostarczenie i wdrożenie systemu ZSRK na bazie SAP ERP – systemu informatycznego rachunkowości i zarządzania kadrami w Ministerstwie Sprawiedliwości i w ponad 300 sądach powszechnych.

Pierwsze w Polsce wdrożenie SAP S4/HANA dla instytucji publicznej

Projekt dostawy zintegrowanego systemu informatycznego klasy ERP zrealizowany przez S&T dla Agencji Rezerw Materiałowych to pierwsze wdrożenie SAP S4/HANA u klienta publicznego w Polsce.

Wsparcie techniczne i IT w przeprowadzce pracowników mBanku

Zespół serwisowy S&T przygotował i uruchomił miejsca pracy dla ponad 1 500 pracowników mBanku w ramach relokacji firmy do nowej lokalizacji w Warszawie.

Kontakt

    Dane są podawane dobrowolnie. Podanie danych oznaczonych gwiazdką (*) jest obowiązkowe do wysłania zapytania.

    Zgoda oznacza możliwość otrzymywania informacji handlowych dotyczących produktów i usług promowanych przez spółki z grupy S&T AG, jak również informacji marketingowych powstałych we współpracy z naszymi partnerami technologicznymi.
    Mają Państwo prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Państwa danych, którego dokonano na podstawie udzielonej zgody przed jej cofnięciem.

    Jeśli chcą Państwo wycofać zgodę, mogą Państwo tego dokonać tutaj.

    Administratorem Państwa danych osobowych jest właściwa spółka z grupy S&T AG, mająca siedzibę w Polsce. Podane dane osobowe będą przetwarzane w celu identyfikacji nadawcy i udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych, w tym o przysługujących Państwu prawach, znajduje się w Polityce prywatności.

    Zapisz się na newsletter S&T

      Dane są podawane dobrowolnie. Podanie danych oznaczonych gwiazdką (*) jest obowiązkowe do otrzymania newslettera.
      Zgoda oznacza możliwość otrzymywania informacji handlowych dotyczących produktów i usług promowanych przez spółki z grupy S&T AG, jak również informacji marketingowych powstałych we współpracy z naszymi partnerami technologicznymi. Mają Państwo prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Państwa danych, którego dokonano na podstawie udzielonej zgody przed jej cofnięciem.
      Jeśli chcą Państwo wycofać zgodę, mogą Państwo tego dokonać tutaj.

      Administratorem Państwa danych osobowych jest właściwa spółka z grupy S&T AG, mająca siedzibę w Polsce. Podane dane osobowe będą przetwarzane w celu prowadzenia działań marketingowych, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora. Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych, w tym o przysługujących Państwu prawach, znajduje się w Polityce prywatności.