US_3

Serwis urządzeń

Serwis urządzeń elektronicznych Workshop

Usługa Workshop ma na celu przyspieszenie napraw sprzętu IT, których nie można przeprowadzić w siedzibie Klienta. Zespół specjalistów S&T w biurach regionalnych zapewnia szybką i skuteczną naprawę dzięki posiadanym wysokim kwalifikacjom oraz odpowiedniemu sprzętu diagnostycznemu i naprawczemu.

Wraz z usługą Workshop Klient zyskuje:

  • Obniżenie kosztów serwisu
  • Monitorowanie statusu naprawy i zarządzanie jego priorytetami w systemie Cisco ServiceGrid
  • Ograniczenie czasu naprawy do niezbędnego minimum

 

Serwis urządzeń specjalistycznych

S&T posiada najbardziej wymagające certyfikacje producentów specjalistycznych urządzeń i posiada ogromne doświadczenie w tym zakresie.
Specjaliści firmy zajmują się naprawą m.in. sprzętu wideokonferencyjnego, czy rozwiązań specjalistycznych, wyspecyfikowanych zgodnie z indywidualnymi potrzebami Klienta.

Urządzenia specjalistyczne mogą zostać objęte przez S&T usługą Workshop, pozwalającą na skrócenie czasu naprawy sprzętu elektronicznego do minimum. Całodobowe Call Center służy Klientowi całą niezbędną pomocą w jednym punkcie kontaktu, w trybie 24/7/365.

 

Team of technicians using digital cable analyser on servers in large data center